Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 22 Ιουλίου 2026

1. Στοιχεία επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα letsvape.gr λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση Ιωάννης Σύριος (SYRIOS IOANNIS), με διακριτικό τίτλο Let’s Vape, έδρα Γκινοσάτη 55, 14452 Μεταμόρφωση Αττικής, ΑΦΜ 124753333, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής και ΓΕΜΗ 174360403000. Επικοινωνία: info@letsvape.gr, 2130265272.

2. Αποδοχή όρων και ηλικία

Η χρήση του ιστοτόπου και η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων όρων και των σχετικών πολιτικών. Τα προϊόντα ατμίσματος διατίθενται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος. Με την παραγγελία ο πελάτης δηλώνει ότι είναι ενήλικος και ότι τα στοιχεία που παρέχει είναι ακριβή.

3. Πληροφορίες προϊόντων

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε περιγραφές, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, συμβατότητες, διαθεσιμότητα και τιμές να είναι ακριβή. Μικρές αποκλίσεις χρώματος ή συσκευασίας μπορεί να οφείλονται στην οθόνη ή σε αλλαγές του κατασκευαστή. Πριν από την αγορά ο πελάτης οφείλει να ελέγχει μοντέλο, αντίσταση, Ohm, Watt και λοιπές προδιαγραφές συμβατότητας.

Το ενημερωτικό περιεχόμενο δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή. Η νικοτίνη είναι εθιστική, το άτμισμα δεν είναι ακίνδυνο και τα προϊόντα δεν προορίζονται για ανηλίκους, μη καπνιστές, εγκύους ή θηλάζουσες.

4. Τιμές και φόροι

Οι αναγραφόμενες τιμές εμφανίζονται σε ευρώ, είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, καθώς και κάθε άλλο προβλεπόμενο φόρο ή επιβάρυνση, όπου εφαρμόζεται.

Τα μεταφορικά εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε προφανές τεχνικό ή τυπογραφικό λάθος τιμής θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας.

5. Παραγγελία και σύναψη σύμβασης

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη αποδοχή της παραγγελίας. Η παραγγελία γίνεται αποδεκτή όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή και η διαθεσιμότητα και ξεκινήσει η εκτέλεση ή αποσταλεί σχετική ενημέρωση. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα ενημερώσουμε τον πελάτη και θα επιστρέψουμε τυχόν καταβληθέν ποσό.

6. Πληρωμές

Διατίθενται πληρωμή με κάρτα, IRIS και τραπεζική κατάθεση. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή. Στην τραπεζική κατάθεση πρέπει να αναγράφεται ο αριθμός παραγγελίας και να αποστέλλεται το αποδεικτικό στο info@letsvape.gr. Η εκτέλεση ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τυχόν τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον εντολέα, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την τράπεζα ή τη νομοθεσία.

7. Αποστολή και παραλαβή

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας με Box Now. Οι χρεώσεις και οι συνήθεις χρόνοι αναφέρονται στην Πολιτική Αποστολών. Διατίθεται επίσης δωρεάν παραλαβή από το φυσικό κατάστημα, όταν εμφανίζεται ως επιλογή στο checkout.

8. Ακύρωση, υπαναχώρηση και επιστροφές

Οι όροι ακύρωσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, οι εξαιρέσεις για αποσφραγισμένα προϊόντα υγιεινής και η αντιμετώπιση ελαττωματικών προϊόντων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών. Οι όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά από την καταναλωτική νομοθεσία.

9. Λογαριασμοί και αποδεκτή χρήση

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του και για τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του. Απαγορεύεται η χρήση του ιστοτόπου για παράνομες πράξεις, απόπειρα παραβίασης ασφάλειας, κακόβουλο κώδικα, αυτοματοποιημένη κατάχρηση ή παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα σήματα και η διάταξη του ιστοτόπου προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία και δεν επιτρέπεται να αντιγράφονται ή να χρησιμοποιούνται εμπορικά χωρίς άδεια, εκτός από περιεχόμενο που ανήκει σε τρίτους δικαιούχους.

11. Ευθύνη και ανωτέρα βία

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλονται σε γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, διακοπές δικτύων ή μεταφορών. Καμία διάταξη δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί από τον νόμο.

12. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ενωσιακό δίκαιο, χωρίς να θίγονται οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή. Πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει μαζί μας για φιλική επίλυση. Μπορεί επίσης να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλο αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.