Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Ιουλίου 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για το letsvape.gr είναι η ατομική επιχείρηση Ιωάννης Σύριος (SYRIOS IOANNIS), με διακριτικό τίτλο Let’s Vape, έδρα Γκινοσάτη 55, 14452 Μεταμόρφωση Αττικής, ΑΦΜ 124753333, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής και αριθμό ΓΕΜΗ 174360403000.

Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@letsvape.gr ή στο 2130265272.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

  • Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης. 
  • Στοιχεία παραγγελίας, τιμολόγησης, πληρωμής και ιστορικού συναλλαγών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται από πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών.
  • Επικοινωνίες με την εξυπηρέτηση πελατών, μηνύματα, αιτήματα και αξιολογήσεις.
  • Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά cookies και δεδομένα χρήσης του ιστοτόπου. 
  • Προτιμήσεις επικοινωνίας και συγκατάθεση για ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

  • Εκτέλεση σύμβασης: επεξεργασία παραγγελίας, πληρωμή, αποστολή, παραλαβή, επιστροφή και εξυπηρέτηση. 
  • Νομική υποχρέωση: έκδοση και τήρηση φορολογικών ή λογιστικών παραστατικών, συμμόρφωση με αιτήματα αρμόδιων αρχών και υποχρεώσεις προστασίας καταναλωτή. 
  • Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συναλλαγών, πρόληψη απάτης, τεχνική λειτουργία, υποστήριξη πελατών και προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων της επιχείρησης, με σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών. 
  • Συγκατάθεση: αποστολή newsletter, μη αναγκαία cookies, εξατομικευμένη διαφήμιση ή άλλες ενέργειες όπου απαιτείται προηγούμενη επιλογή του χρήστη.

4. Αποδέκτες και συνεργάτες

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος σε συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία του καταστήματος, όπως Shopify και πάροχοι φιλοξενίας, πάροχοι πληρωμών και τράπεζες, IRIS, Box Now,  λογιστές, τεχνικοί συνεργάτες, υπηρεσίες εξυπηρέτησης, newsletter, αξιολογήσεων, analytics και ασφάλειας. Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες δεσμεύονται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας, τη νομοθεσία και κατάλληλα μέτρα ασφάλειας.

5. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούνται νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης, όπως απόφαση επάρκειας ή εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

6. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής τους και για τις νόμιμες φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές και αποδεικτικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα marketing διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή από τη σχετική λίστα, εκτός αν υπάρχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησης.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε αναγκαία cookies για τη λειτουργία του καταστήματος, του καλαθιού, της σύνδεσης, της ασφάλειας και του checkout. Cookies analytics, προτιμήσεων ή διαφήμισης ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές που παρέχονται μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας από τις ρυθμίσεις cookies ή του προγράμματος περιήγησης, με την επιφύλαξη ότι η απενεργοποίηση αναγκαίων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του καταστήματος.

8. Δικαιώματα

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Για την άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε στο info@letsvape.gr. Ενδέχεται να ζητηθούν εύλογα στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια και ηλικιακός περιορισμός

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Το κατάστημα και τα προϊόντα ατμίσματος απευθύνονται αποκλειστικά σε ενηλίκους άνω των 18 ετών και δεν επιδιώκουμε την εν γνώσει συλλογή δεδομένων ανηλίκων.

10. Αλλαγές

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι συνεργάτες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση αναρτάται πάντοτε σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.